Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont expédiés via Colissimo de la Poste ou Chronopost.

Nous vous envoyons un lien pour suivre votre numéro de colis en ligne.

Les frais de port Colissimo sont gratuits à partir de 50.00 euros TTC d'achat.

Le prix forfaitaire d'une livraison express via Chronopost est quand à lui fixé à 15 euros.

               

   

Retour de votre colis ou d'un produit

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour procéder à l'échange ou au remboursement.

Les frais de port retour sont à votre charge si l'erreur vient de vous. Si il y a une erreur de notre part, les frais de port aller et retour sont pris en charge par SARL VB BIKE.

Les produits doivent être retournés dans leurs emballages d'origines, accompagnés de tous les accessoires et non utilisés. Tout article retourné incomplet (sans étiquette), abimé, endommagé, passé en machine ou sali ne sera pas repris.